Termini di servizio

1. Parti e oggetto

Questi termini regolano l'uso di Quadra, software in abbonamento (SaaS) per gestire clienti, preventivi, fatture e adempimenti fiscali di professionisti e piccole imprese con partita IVA. Il fornitore è: [DA COMPLETARE: ragione sociale, sede legale, partita IVA, email e PEC di contatto]. Il servizio è rivolto a chi agisce per scopi professionali, non a consumatori.

2. Account

• Per registrarti fornisci dati veri e aggiornati e custodisci le credenziali; sei responsabile delle attività svolte dal tuo account e dai membri che inviti.
• Ogni workspace è separato dagli altri: i dati di un workspace non sono visibili agli altri.

3. Piani, prova e pagamenti

• Alla registrazione scegli un piano tra quelli pubblicati nella pagina prezzi, che ne mostra prezzo e contenuti aggiornati. Il piano Free si attiva subito, gratuitamente. Un piano a pagamento (Pro, Enterprise) si attiva solo dopo la conferma del pagamento tramite Stripe: fino ad allora il tuo account resta sul piano Free.
• L'abbonamento si paga tramite Stripe, si rinnova automaticamente e si può disdire in ogni momento: resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
• Se colleghi il tuo conto Stripe per incassare dai tuoi clienti, le commissioni di Stripe sono a tuo carico; Quadra non trattiene commissioni sugli incassi.

4. Uso consentito

Non puoi usare il servizio per attività illecite, per inviare comunicazioni non richieste, per aggirare i limiti tecnici o per accedere a dati di altri workspace. Possiamo sospendere l'account in caso di violazione, dopo averti avvisato quando possibile.

5. Responsabilità sui contenuti fiscali

Calcoli di imposte, contributi e scadenze sono stime di supporto, basate sui dati che inserisci e sulle regole in vigore quando sono stati configurati. Non sostituiscono il commercialista. La correttezza delle fatture emesse e degli adempimenti resta tua. La conservazione a norma delle fatture elettroniche si attiva con il servizio gratuito dell'Agenzia delle Entrate.

6. Dati personali

Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'informativa privacy. Per i dati dei tuoi clienti agiamo come responsabile del trattamento secondo l'accordo sul trattamento dei dati, che fa parte di questi termini.

7. Disponibilità e limitazione di responsabilità

Facciamo il possibile per mantenere il servizio disponibile e i dati al sicuro, con backup giornalieri del database, ma non garantiamo un servizio privo di interruzioni. Salvo dolo o colpa grave, la nostra responsabilità è limitata a quanto pagato negli ultimi 12 mesi [DA VERIFICARE con il legale].

8. Durata, recesso ed esportazione

Il proprietario può chiudere il workspace in ogni momento dalle impostazioni. Alla chiusura nessun membro può più accedere, si fermano fatture ricorrenti, solleciti e notifiche, i link pubblici di fatture e preventivi smettono di funzionare e l'abbonamento a pagamento viene disdetto alla fine del periodo già pagato. I dati restano conservati: per riaprire il workspace o chiederne la cancellazione scrivi ai contatti del titolare. I documenti fiscali (fatture, note di credito, ricevute SDI) restano conservati per almeno 10 anni anche dopo una richiesta di cancellazione. Prima della chiusura puoi scaricare le fatture in PDF e XML e l'esportazione dei dati del workspace.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali ti saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima di entrare in vigore.

10. Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Foro competente: [DA COMPLETARE: foro della sede del fornitore].